SPT Telecom náhle a záhadně zvýšil poplatek o 160 procent
Stalo se mi asi před třemi lety, že se mi platba za telefon ze 300 korun
měsíčně zcela nečekaně a aniž bych telefon nějak víc využíval, zvedla na
800 Kč.
Poslal jsem dopis Telecomu.
Po měsíci a půl mi odpověděli, že
nejsem majitelem linky (bydlím v pronajatém bytě), a tak moji žádost o
překontrolování poplatků neberou v úvahu.
Sehnal jsem si povolení a plnou
moc majitele bytu a Telecom se opět ozval až po měsíci a půl s tím, že
nejdříve musím dlužnou částku zaplatit.
Zaplatil jsem, a opět se dožadoval
překontrolování tak náhlého skoku.
Po dalŕím měsíci a půl mi odpověděli, že
se to překontrolovat nedá, podle nich je vše v pořádku a peníze mi nevrátí.
Jan Lipšanský
