Exaktní profese
Vazeny pane,
jenom kratka reakce na Vas clanek v blistech. Je velmi obecny a urcite Vas k nemu vedou nejake konkretni zkusenosti. Ve stejne obecne rovine bych k tomu mel dve poznamky mene kriticke, ale spis k uvaze:
1. Je umeni sluzby poskytovat. Ale jsem presvedcen, ze je treba se naucit i sluzby pouzivat. Samozrejme, ze profesional musi byt poskytovatel a on musi zakaznika vest. Ale z praxe bych rekl, ze lepe se vysledku dosahne, kdyz i zakaznik umi s odbornikem zachazet: a je jedno, jestli si student chodi do skoly, divak si vybira televizni program, klient si bere reklamni agenturu, pravnika nebo ucetniho, nebo i psychologa (jak rikate "neexaktni" sluzby) nebo jestli jste klient architekta, pocitacove firmy nebo vam stavebni firma stavi dum (asi byste nazval "exaktni" cinnosti). K tomu "umeni byt zakaznikem" patri kuprikladu odhad, kdy je spravny okamzik odbornika konzultovat a v jakem rozsahu pomuze a kde uz ne. Patri k nemu taky ostrazitost (ve vsi slusnosti) a prubezna kontrola toho, co odbornik dela a jestli dela.
2. Rozdeleni na exaktni a neexaktni je ponekud ucelove. Dneska jsou vsechny obory tak rozsahle a rychle se vyvijejici, ze u vsech zavisi zakaznik na tom, jaky pristup ma odbornik k modernim databazim, jak umi delat reserse, jak moderni ma pristroje, jestli cti etiku podnikani atd. Ve vsech oborech existuje verejne pristupna znalostni databaze, kterou odbornik umi pouze lepe nebo hure pouzivat. Je medicina exaktni? Bud konkretni lekar ma povedomost o novem leku, metode nebo nemoci nebo nema, tak jako konkretni pravnik zna urcity precedens nebo nezna. Kdo pracuje vice s pocitaci, tak asi uzna, ze v praxi spociva "exaktni" odstranovani zavady tak, ze se vymenuji dle zkusenosti jednotlive soucastky a zkousi se ruzne kombinace, az to jde. I odbornik se muze dohadovat, proc presne to neslo, ale nikdo nema cas na to, aby presne zkoumal pricinu zavady.
Tim chci rict, ze se mi zda, ze ve vsech oborech panuje v praxi podobny pragmatismus a o vysledcich rozhoduji podobne schopnosti.